विशेष रूप से डिजाइन किए गए वेब पोर्टल के माध्यम से 9,000 से अधिक सरकारी कर्मचारियों (केवल ग्रेड III और IV) का पारस्परिक स्थानांतरण असम में शासन में एक अभूतपूर्व प्रकरण है। संपूर्ण प्रक्रिया के बारे में सोचने के लिए वर्तमान सरकार की सराहना की जानी चाहिए, जो सभी के लिए लाभकारी साबित हुई है।
कर्मचारियों के लिए ‘कठिन’ और ‘असुविधाजनक’ स्थानों पर तैनात होना एक सार्वभौमिक मुद्दा है, जबकि वे अपनी प्रतिभा और कौशल के माध्यम से लोगों की सेवा करना चुनते हैं, और ऐसा ही सरकार के मामले में भी है कि उन्हें उन स्थानों पर तैनात किया जाए जहां उन्हें लगता है कि उनकी सेवाओं का सबसे अच्छा उपयोग किया जाएगा। हालांकि, सामाजिक और पारिवारिक जरूरतें उनके करियर के किसी चरण में, कई कारणों से स्थानांतरण या पसंदीदा स्थान पर जाने की इच्छा लाते हैं। यहीं पर सरकार की भूमिका सामने आती है: अपने मानव संसाधन की भावनात्मक जरूरतों को उनकी आवश्यकता और मौजूदा रिक्तियों के साथ संतुलित करना। अतीत में कई बार, सिस्टम में खामियों और ‘बिचौलियों’ ने अप्रिय घटनाओं को अनुमति दी क्योंकि पूरी प्रक्रिया प्रकृति में मैनुअल थी। इससे आने वाली सरकारों के लिए चीजें असहज हो गईं, क्योंकि जांच और संतुलन की व्यवस्था नहीं की गई।
एक ही झटके में इस समस्या का समाधान तेजी से और पारदर्शी तरीके से किया गया है, जिससे कर्मचारियों और आलोचकों की सभी तरह की आशंकाएं दूर हो गई हैं।
