एएचएसईसीः  डिजिटल क्रांति की राह पर 

असम उच्चतर माध्यमिक शिक्षा परिषद (एचएसईसी) की परीक्षा शाखा डिजिटल क्रांति की राह पर है, जो लाखों लोगों के जीवन को सकारात्मक तरीके से प्रभावित करने की क्षमता रखती है। इस डिजिटल क्रांति का नेतृत्व इसके परीक्षा नियंत्रक पंकज बरठाकुर ने किया है, जिन्होंने इसे हासिल करने के लिए अदम्य इच्छाशक्ति के साथ अपने पास उपलब्ध सीमित संसाधनों का उपयोग किया है। डिजिटल पहल का परिणाम पहले से ही दूर-दूर तक महसूस किया जा रहा है।जहां एएचएसईसी का खजाना बचत और आय के कारण भर रहा है, वहीं परिषद के तहत 1500 संस्थानों में रहने वालों के लिए जीवन बहुत आसान हो रहा है। यही स्थिति परिषद के तहत उच्च माध्यमिक शिक्षा प्राप्त करने वाले छात्रों के माता-पिता और अभिभावकों के साथ भी है।

असम वार्ता से बात करते हुए बरठाकुर कहते हैं, अतीत के विपरीत, छात्रों और उनके माता-पिता को अपनी उत्तर पुस्तिकाओं का पुनर्मूल्यांकन करने या उनकी वर्तनी को सही करने के लिए जोनाई या ढकुआखाना या धुबड़ी के चार क्षेत्र से आने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें बस हमारे पोर्टल पर लॉगइन करना है और आवेदन दाखिल करना है, कभी-कभी निःशुल्क और कभी-कभी न्यूनतम शुल्क पर। उनकी अवधारणा “एएचएसईसी की मौजूदा परीक्षा प्रक्रिया का डिजिटलीकरण” की कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन मंत्रालय के तहत प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग द्वारा ई-गवर्नेंस 2019-2020 के लिए राष्ट्रीय पुरस्कारों के लिए परियोजना को शॉर्टलिस्ट करते समय कोविड महामारी से ठीक पहले, 1,600 से अधिक नामांकनों में से इसकी सरलता और नवीनता के लिए प्रशंसा की गई थी।

हर महीने, मेरा कार्यालय इन संस्थानों को कम से कम चार पत्र भेजता था। इसका मतलब था एक महीने में ₹34 के हिसाब से 6,000 डिस्पैच। एक बार जब हमने उनके साथ मेल पर संवाद करना शुरू किया, तो हमें एहसास हुआ कि हम बहुत सारा पैसा बचा सकते हैं। एक साल में, हमें एहसास हुआ कि हमने वास्तविक समय के आधार पर भेजे जाने वाले संदेशों के लाभों के अलावा, ₹ 25 लाख की बचत की है।

पंकज बरठाकुर, परीक्षा नियंत्रक, एएचएसईसी

नई दिल्ली में अधिकारियों और पेशेवरों की एक शृंखला के सामने परियोजना की अपनी प्रस्तुति के दौरान, बरठाकुर ने सबका ध्यान अपनी ओर आकर्षित किया, हालांकि पैमाने की वजह से आयुष्मान भारत, पोस्टल इंडिया और भारतीय चुनाव आयोग जैसी योजनाओं के अलावा अन्य 32 डिजिटल पहलों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते हुए वह अपना प्रोजेक्ट हासिल नहीं कर सके। 

जहां एएचएसईसी का खजाना बचत और आय के कारण भर रहा है, वहीं परिषद के तहत 1500 संस्थानों में रहने वालों के लिए जीवन बहुत आसान हो रहा है। यही स्थिति परिषद के तहत उच्च माध्यमिक शिक्षा प्राप्त करने वाले छात्रों के माता-पिता और अभिभावकों के साथ भी है। बदलाव की उनकी कोशिश 2018 में एएचएसईसी के नियंत्रक के रूप में उनकी नियुक्ति के तुरंत बाद शुरू हुई। बरठाकुर कहते हैं, मुझे एहसास हुआ कि परिषद के तहत 1500 से अधिक संस्थानों के साथ संचार की मैन्युअल प्रक्रिया बहुत जटिल थी। मैंने गति, दक्षता और बचत के लिए इन संस्थानों को एक ईमेल नेटवर्क के माध्यम से जोड़ने का फैसला किया। 

उन्होंने बताया, हर महीने, मेरा कार्यालय इन संस्थानों को कम से कम चार पत्र भेजता था। इसका मतलब था एक महीने में ₹34 के हिसाब से 6,000 डिस्पैच। एक बार जब हमने उनके साथ मेल पर संवाद करना शुरू किया, तो हमें एहसास हुआ कि हम बहुत सारा पैसा बचा सकते हैं। एक साल में, हमें एहसास हुआ कि हमने वास्तविक समय के आधार पर भेजे जाने वाले संदेशों के लाभों के अलावा, ₹ 25 लाख की बचत की है। यह तब था जब परीक्षा शाखा ने उत्तर पुस्तिकाओं की दोबारा जांच करने, ऑनलाइन फॉर्म भरने और सभी दस्तावेज के डिजिटलीकरण और उनके सत्यापन के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल जैसे अन्य सुधार लाने शुरू कर दिए थे, जिसकी शुरुआत 1986 से हुई थी, जिस वर्ष उच्च माध्यमिक छात्रों का पहला बैच परिषद के तहत उत्तीर्ण हुआ था। 

ऐसा करके परिषद ने एक तीर से दो निशाने वाली कहावत को चरितार्थ किया। इसने इन मुद्दों के लिए उम्मीदवारों को परिषद कार्यालय आने की आवश्यकता को समाप्त कर दिया है, जिससे कार्यबल अधिक उत्पादक बन गया है और परिषद के लिए पुन: जांच/पुनर्मूल्यांकन शुल्क के माध्यम से लाखों की कमाई कर रहा है। वह इन कदमों पर संतुष्टि जाहिर करते हुए कहते हैं, इसके अलावा, हमें एहसास हुआ कि ग्रामीण क्षेत्रों से आने वाले भोले-भाले माता-पिता को अक्सर संदिग्ध तत्वों द्वारा बंधक बना लिया जाता है। इस प्रक्रिया में, उन्हें धन और समय की हानि होगी। इनमें से अधिकांश कार्यों के डिजिटलीकरण के साथ, हमने उसे भी खत्म कर दिया है। 

धुबड़ी में जोरुआर चर सीनियर सेकेंडरी स्कूल के प्रिंसिपल साजिदुर रहमान का कहना है कि डिजिटलीकरण प्रक्रिया से उनके स्कूल को काफी फायदा हुआ है। रहमान फोन पर बताते हैं, इस जगह से गुवाहाटी तक जाना हमेशा एक चुनौती होती है। समय पर पत्र प्राप्त करना भी एक चुनौती थी। डिजिटलीकरण के साथ, हम नियंत्रण में हैं। हमारा ज्यादातर काम कंप्यूटर और माउस के जरिए होता है। अब हम यात्रा और आवास पर होने वाले खर्चों से बचकर बहुत बचत करते हैं।

असम-अरुणाचल प्रदेश सीमा के पास स्थित जोनाई सीनियर सेकेंडरी स्कूल के प्रिंसिपल राजेश्वर पेगु ने उनका समर्थन किया । वे कहते हैं, काउंसिल से पत्र मिलने में तीन से चार सप्ताह लगेंगे। अब, हमें समय पर सूचित किया जाता है, और तदनुसार हम समय पर प्रतिक्रिया देते हैं।

बरठाकुर ने दावा किया, इस तैयारी के लिए धन्यवाद कि परिषद सभी प्रासंगिक औपचारिकताओं को पूरा कर सकती है, जिसमें कोरोना महामारी के दौरान 2020 में परिणाम की घोषणा भी शामिल है, जबकि देश के कई प्रगतिशील राज्य ऐसा नहीं कर सके।  

कल्पना गोगोई, अध्यक्ष, हायर सेकेंडरी प्रिंसिपल्स फोरम, असम का कहना है कि समय पर प्राप्त संचार के साथ, पूरे राज्य में स्कूल प्रमुख मुद्दों पर परिषद को उनके  रुख सेअवगत कराने के मामले में बेहतर स्थिति में है।

डिब्रूगढ़ विश्वविद्यालय के पूर्व कुलपति अलक बूढ़ागोहांई डिजिटलीकरण के पक्ष में हैं। वे कहते हैं, यह कागज की आवश्यकता को समाप्त करता है, दूरियों को पाटता है और इससे छात्रों, संस्थानों और समाज को लाभ होता है। मुझे लगता है कि सरकार के अन्य विभागों, विशेषकर शिक्षा विभाग को एएचएसईसी से सीख लेनी चाहिए।